Politique de confidentialité de KESKYA.co

Dernière mise à jour : 1 septembre 2024

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1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :

  • Données personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc., fournies lors de l’inscription, des achats ou d’une prise de contact.
  • Informations de connexion : comme votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des visites.
  • Données de paiement : les informations de paiement sont traitées par nos prestataires de services sécurisés et ne sont pas stockées directement sur notre site.
  • Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur, nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser notre trafic, et personnaliser notre contenu.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Fournir et gérer nos services : permettre la navigation sur le site, traiter vos commandes et fournir le service client.
  • Communiquer avec vous : répondre à vos questions et envoyer des mises à jour importantes.
  • Améliorer nos services : analyser vos comportements sur notre site pour optimiser notre contenu et nos fonctionnalités.
  • Sécurité et prévention de la fraude : protéger vos informations et notre site contre les utilisations abusives.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous partageons certaines données avec :

  • Fournisseurs de services : qui nous assistent dans la prestation de nos services (paiement, livraison, analyse de données).
  • Autorités légales : si nous sommes tenus de le faire pour respecter une obligation légale ou pour protéger nos droits.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, les pertes et les modifications. Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Vos droits

En vertu de la réglementation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Accès : droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : droit de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : droit de demander la suppression de vos informations, sous réserve des obligations légales.
  • Opposition : droit de vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing.
  • Portabilité des données : droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact at keskya.co.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

HEWAGENCY LIMITED OÜ
Adresse :Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551 Estonia
E-mail : contact at keskya.co

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